Softwareentwicklung
Individuelle Web-Apps, interne Tools und Schnittstellen. Gebaut für Ihren Ablauf, nicht umgekehrt.
- Web-Apps
- APIs
- Datenbanken
- Mobile
IT-Lösungen aus Berlin
Software, die einfach läuft.
Wir entwickeln Ihre Software, betreuen Ihre IT und halten alles aktuell. Ein Ansprechpartner, klare Abläufe, Systeme, auf die Sie sich verlassen können.
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01 Leistungen
Alles, was Ihre IT braucht.
Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb. Sie bekommen keine Einzelteile, sondern eine Lösung, die betreut wird.
IT-Support & Ticketing
Ein Ticket, ein Verantwortlicher, ein klarer Status. Sie sehen jederzeit, woran gearbeitet wird.
- Ticketportal
- Fernwartung
- Vor Ort
Updates & Wartung
Sicherheitsupdates, Backups und Monitoring nach festem Plan, dokumentiert und nachvollziehbar.
KI & Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch: Rechnungsfreigabe, Datenabgleich, Berichte.
Persönliche Betreuung
Feste Ansprechperson, regelmäßige Abstimmung und Beratung, wenn Sie neue Pläne haben.
02 Ablauf
Vier Schritte. Kein Rätselraten.
Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, was passiert, was es kostet und wann es fertig ist.
01 / Analyse
Zuhören
Wir verstehen Ihren Ablauf, bevor wir eine Zeile Code schreiben.
02 / Konzept
Planen
Klarer Umfang, fester Preisrahmen, sichtbare Meilensteine.
03 / Umsetzung
Bauen
Kurze Zyklen mit Zwischenständen, die Sie selbst testen können.
04 / Betrieb
Betreuen
Updates, Support und Weiterentwicklung aus einer Hand.
03 Support-Portal
Ihr Anliegen. Sichtbar gelöst.
Jede Anfrage bekommt eine Ticketnummer und einen Status. Sie sehen, wer daran arbeitet und wann das nächste Update kommt.
- Status in EchtzeitOffen, in Arbeit, gelöst. Ohne Nachfragen.
- Feste ReaktionszeitenVereinbart im Wartungsvertrag, nicht nach Gefühl.
- Update-ProtokollJede Änderung mit Version und Datum dokumentiert.
Tickets 12
Updates v4
Systeme 8
Verträge
Rechnungen
Offene Tickets
TN-2481VPN-Zugang für neue MitarbeiterinHeute, 09:12 · N. BehrendtIn Arbeit
TN-2479Update Warenwirtschaft auf 3.8.2Gestern · geplant für Fr., 22:00Geplant
TN-2474Drucker 2. OG druckt nichtMo. · per FernwartungGelöst
TN-2470Backup-Prüfung NovemberMo. · automatischGelöst
04 Warum TechNik
Tech trifft Nik.
Ein Kontakt
Kein Callcenter
Sie sprechen mit der Person, die Ihr System kennt.
Fester Preis
Keine Überraschungen
Pakete und Angebote mit klarem Umfang statt offener Stundenzettel.
Ihr Code
Keine Abhängigkeit
Quellcode und Dokumentation gehören Ihnen. Immer.
05 Kontakt
Lassen Sie uns
anfangen.
Beschreiben Sie kurz, worum es geht. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort mit einem Vorschlag für das weitere Vorgehen.
hallo@technik-solutions.de
Nik Behrendt · Berlin